شرایط خدمات
چارچوبی برای دسترسی به لرالینک و استفاده از آن.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۲ نوامبر ۲۰۲۶
۱. ارائه‌دهنده، دامنهٔ شمول و توافق
لرالینک (LeraLink) محصول و نام تجاری ثبت‌شدهٔ SSStudio است، یک خُرد‌بنگاه هلندی، با شمارهٔ ثبت اتاق بازرگانی (KvK) 98779885 و شمارهٔ شناسایی مالیات بر ارزش افزوده NL005352396B67 («لرالینک»، «ما»). اطلاعات تماس الکترونیکی در صفحهٔ اطلاعات شرکت ما ارائه شده است.
این شرایط بر بازدیدکنندگان، کاربران ثبت‌نام‌شده، مشارکت‌کنندگان، مدیران نصب و مشتریان حاکم است. مشتری‌ای که نصبی اختصاصی سفارش می‌دهد، قرارداد مشتری مکتوبی را که جداگانه بر سر آن توافق شده، یا پیشنهادی پذیرفته‌شده را منعقد می‌کند که دامنهٔ کار، راه‌اندازی، اشتراک سالانه، قیمت‌گذاری، پشتیبانی و تعهدات خدماتی مربوط را دربر می‌گیرد. در صورت تعارض، آن قرارداد در رابطه با مشتری مقدم است، مگر آنکه قانون آمره به گونهٔ دیگری مقرر کند. توافق‌نامهٔ پردازش داده (DPA) بر پردازشی اعمال می‌شود که بر پایهٔ دستورهای مستند مشتری انجام می‌گیرد؛ این توافق‌نامه باید عملاً امضا شده یا به‌نحو معتبر در قرارداد گنجانده شده باشد.
خواندن صفحه‌های عمومی به‌خودی‌خود نیازمند حساب کاربری نیست و به معنای پذیرش همهٔ تعهدات قراردادی این شرایط نیست. دارندگان حساب کاربری شرایط مربوط را هنگام ثبت‌نام یا دسترسی می‌پذیرند و مشتریان آن را از راه فرایند قراردادی مربوط می‌پذیرند.
۲. پلتفرم و نصب‌ها
پلتفرم عبارت است از نرم‌افزار لرالینک، خدمات میزبانی‌شده و قابلیت‌های کشف که رو به عموم‌اند. نصب یا مستأجر فضای ویرایشی و دانشی متمایزی است که مشتری آن را مدیریت می‌کند و از راه یک زیردامنهٔ لرالینک یا یک دامنهٔ اختصاصی مجاز در دسترس است. مشتری سازمان یا فرد طرف قراردادی است که یک نصب را اداره می‌کند. کاربران شامل اعضای مجاز، نویسندگان، مترجمان، ویراستاران، داوران و مدیران‌اند. محتوا شامل قطعه‌ها، بلوک‌ها، ترجمه‌ها، رسانه‌ها، حاشیه‌نویسی‌ها، فراداده‌ها، ارجاع‌ها، ساختارها و دیگر موادی است که به یک نصب عرضه یا در آن ایجاد می‌شود.
هر نصب سیاست‌های انتشار و عضویت خود را در چارچوب قانون حاکم و تدابیر حفاظتی سراسری پلتفرم تعیین می‌کند. قواعد مشتری باید به‌روشنی در دسترس کاربرانش باشد. یک فرد ممکن است در بیش از یک نصب مشارکت داشته باشد؛ این امر به‌تنهایی به یک مشتری اجازه نمی‌دهد دادهٔ عضویت مشتری دیگری را ببیند.
۳. شرایط واجد بودن، حساب‌های کاربری و افراد زیر سن قانونی
کاربران باید اطلاعات حساب کاربری دقیق ارائه کنند، دسترسی به حساب‌های ایمیل و دستگاه‌های خود را حفظ کنند و به خطر افتادن احتمالی حساب را به security@lera.link گزارش دهند. در جایی که محصول اجازه می‌دهد، ورود با اعتبارنامه‌های یک‌بارمصرف مبتنی بر ایمیل انجام می‌شود؛ مدیریت ممکن است به کلید عبور (passkey) نیاز داشته باشد. مجوزهای تخصیص‌یافته تعیین می‌کنند که هر شخص به چه چیزی دسترسی دارد؛ مدیر نباید دسترسی بیش از حد اعطا کند.
لرالینک ممکن است برای آموزشی به کار رود که افراد زیر سن قانونی را دربر می‌گیرد، اما ثبت‌نام و مشارکت مستقل شخص کمتر از ۱۶ سال تنها از راه فرایندی با طراحی مناسب مجاز است که در جایی که قانون هلند یا دیگر قوانین حاکم اقتضا کند، اجازهٔ دارندهٔ مسئولیت والدینی را اخذ و تأیید کند. اجازهٔ مشتری به‌تنهایی جایگزین اجازهٔ لازم والدین یا تدابیر حفاظتی لازم نیست. تا زمانی که این فرایند عملیاتی نشده است، نصب‌ها نباید حساب‌های مستقل برای افراد کمتر از ۱۶ سال را فعال کنند. ممکن است حمایت‌های بیشتری در مورد محتوای ویژهٔ کودکان و نمایه‌سازی اعمال شود. مستأجران لرالینک مسئول این امرند.
۴. ترتیبات تجاری و پرداخت‌ها
در حال حاضر لرالینک نصب‌ها را بر پایهٔ هزینه‌های راه‌اندازی و قراردادهای اشتراک سالانه‌ای عرضه می‌کند که به‌صورت فردی بر سر آن‌ها توافق می‌شود؛ هیچ طرح پولی سلف‌سرویس منتشرشدهٔ عمومی یا فهرست قیمت عمومی‌ای از راه ارجاع جزو این شرایط نیست. پیش‌فاکتورها هزینه‌ها، نحوهٔ اعمال مالیات بر ارزش افزوده، تاریخ‌های پرداخت، مدت، تمدید، دامنهٔ کار و خدمات اضافی را مشخص می‌کنند. لرالینک در حال حاضر خدمت پرداخت یا تسویه میان نصب‌ها و مخاطبانشان را اداره نمی‌کند. مشتریان مسئول اشتراک‌ها، حق عضویت‌ها یا دیگر معاملات خود، در صورت وجود، هستند که بیرون از لرالینک ترتیب داده می‌شوند.
هر پیشنهادی که خطاب به مصرف‌کننده، و نه مشتری‌ای که در مقام کسب‌وکار عمل می‌کند، باشد باید جداگانه همهٔ اطلاعات پیش‌قراردادی لازم، حق انصراف و حمایت‌های مربوط به خدمات دیجیتال را فراهم کند. هیچ چیز در اینجا حقوق ناشی از قانون آمرهٔ حمایت از مصرف‌کننده را سلب نمی‌کند.
۵. مالکیت فکری، پدیدآورندگی و مجوزها
مشارکت‌کنندگان و دیگر دارندگان حق، حقوقی را که در اثر اصیل خود دارند حفظ می‌کنند. نه افزودن مواد به یک نصب و نه مشارکت در یک فرایند ویرایشی مشترک، آن حقوق را خودبه‌خود به SSStudio/لرالینک یا به مشارکت‌کنندهٔ دیگری منتقل نمی‌کند. مشتری باید توافق‌نامه‌های مشارکت‌کنندگان، ترتیبات مجوزدهی، و قواعد انتساب و استفادهٔ مجدد خود را، از جمله نحوهٔ برخورد با هم‌نویسندگی، ترجمه‌ها، داوری‌ها و آثار اقتباسی، تعیین و آشکار کند. لرالینک ابزارهایی برای ثبت منشأ، نقش‌ها، مجوزها و تاریخچهٔ ویرایشی فراهم می‌کند؛ این ابزارها به‌خودی‌خود مالکیت حقوقی را تعیین نمی‌کنند.
کاربر یا مشتری‌ای که محتوا بارگذاری می‌کند، تضمین می‌کند که مجوزهایی را که به‌طور معقول برای ذخیره، ویرایش، ترجمه، نمایش و هم‌رسانی آن در فرایند انتخاب‌شده لازم است در اختیار دارد. او به لرالینک اجازه‌ای غیرانحصاری، جهانی و بدون حق امتیاز می‌دهد که صرفاً برای ارائهٔ میزبانی، پردازش، نمایش، امنیت، برون‌بری و دیگر کارکردهای درخواست‌شده و مورد قرارداد، برای مدت لازم، ضروری است. این اجازه به‌خودی‌خود انتشار مجدد نامحدود یا آموزش مدل‌های اشخاص ثالث را مجاز نمی‌کند. مواد عمومی همچنان تابع مجوز صریحاً اعلام‌شده، محدودیت‌های حق نشر و دیگر حقوق مربوط به خود است.
۶. دانش عمومی، کشف و گزینش
در جایی که مشتری تصمیم می‌گیرد موادی را عمومی کند و کشف یا فدراسیون در سطح پلتفرم را مجاز می‌داند، لرالینک ممکن است فرادادهٔ عمومیِ واجد شرایط، مفاهیم، هویت‌ها، سوابق تکراری و روابط را بر پایهٔ معیارهای کیفی و ویرایشی منتشرشده و تنظیمات مجوز مربوط نمایه و گزینش کند. این کار ممکن است شامل تصمیم‌گیری دربارهٔ این باشد که آیا محتوا در جست‌وجوی میان‌نصبی، مجموعه‌های گزینش‌شده یا کشف فدرال ظاهر شود. گنجاندن، تضمین درستی یا تأیید همهٔ دیدگاه‌های بیان‌شده نیست. کنار گذاشته شدن از یک سطح کشف گزینش‌شده لزوماً محتوای قانونی را از نصب اصلی آن حذف نمی‌کند.
ما از این مجوزهای کشف عمومی برای دسترسی به محتوای خصوصیِ مستأجر یا محتوای محدودشده به منظور گزینش ویرایشی استفاده نمی‌کنیم. پردازش فنی دادهٔ محدودشده برای ارائهٔ خدمت مورد قرارداد، در جایی که مجاز و مستند باشد، از گزینش عمومی جداست. هرگونه گسترش آیندهٔ خدمات میان‌مستأجری که بر دادهٔ غیرعمومی اثر بگذارد، مستلزم ارزیابی حقوقی و قراردادی تازه است.
۷. هوش مصنوعی و منشأ
برخی قابلیت‌ها ممکن است از خدمات هوش مصنوعی بیرونی برای کمک به ترجمه، تحلیل معنایی، توصیف‌ها، ساخت تصویر یا دیگر کارکردهایی که به‌طور مشخص فعال شده‌اند استفاده کنند. در دسترس بودن آن‌ها به پیکربندی مشتری بستگی دارد. هر کار مدل‌های خود را به ترتیبی ثابت که پلتفرم تعیین کرده است امتحان می‌کند؛ مدیران یک نصب می‌توانند این ترتیب را، همراه با هر ارائه‌دهنده، در صفحهٔ «AI در این نصب» ببینند. رابط کاربری ممکن است میان خروجی ساختهٔ انسان، خروجی با کمک هوش مصنوعی، خروجی بازبینی‌شده به‌دست انسان و خروجی بازبینی‌نشدهٔ هوش مصنوعی تمایز بگذارد. ترجمه‌های ماشینی ممکن است پیش از آنکه شخصی آن‌ها را بازبینی کند به خوانندگان نشان داده شوند؛ در این صورت با برچسب «ترجمهٔ هوش مصنوعی · هنوز بازبینی انسانی نشده» مشخص می‌شوند. در دسترس بودن ابزار بازبینی به این معنا نیست که هر خروجی واقعاً بازبینی شده است. کاربران و ناشران باید پیش از اتکا به خروجی‌ها یا توزیع آن‌ها، درستی، حقوق، سوگیری، انتساب، مناسب بودن و افشاها را بررسی کنند.
لرالینک صرفاً به این دلیل که ابزارهای هوش مصنوعی محتوای کاربر را پردازش می‌کنند، مالکیت آن را ادعا نمی‌کند. ما عامدانه از محتوای خصوصی نصب‌ها برای آموزش مدل‌های پایهٔ خودمان استفاده نمی‌کنیم. پردازش، نگهداری و هرگونه محدودیت آموزش مدل از سوی اشخاص ثالث باید در DPA، فهرست ارائه‌دهندگان و افشاهای مربوط به هوش مصنوعی آشکار شود؛ ما تعهد نمی‌کنیم که همهٔ ارائه‌دهندگان ثالث از شرایط یکسانی پیروی کنند. در جایی که قابل اعمال باشد، قواعد آمرهٔ شفافیت هوش مصنوعی مقدم است.
۸. رفتار و امنیت
کاربران نباید مواد غیرقانونی یا ناقض حقوق دیگران را بارگذاری کنند؛ تهدید، آزار، دادهٔ شخصی بدون مبنای مناسب، یا محتوای جنسیِ خصوصیِ غیرقانونی منتشر کنند؛ با فریب، خود را جای دیگران جا بزنند؛ هرزنامه بفرستند؛ در کنترل‌های دسترسی یا در دسترس بودن خدمت اخلال کنند؛ برداشت خودکار سوءاستفاده‌آمیز انجام دهند؛ یا از خدمت با نقض تحریم‌ها یا قوانین حاکم استفاده کنند. آزمون امنیتی تنها بر پایهٔ سیاست افشای هماهنگ آسیب‌پذیری ما مجاز است. ما ممکن است برای حفظ ایمنی، فعالیت قانونی و حقوق دیگر کاربران به‌طور متناسب اقدام کنیم.
۹. نظارت بر محتوا، اخطارها و اعتراض‌ها
مشتریان داوری‌های ویرایشی و نظارت بر جامعهٔ خود را، با رعایت قانون و این شرایط، مدیریت می‌کنند. گزارش‌های مربوط به مواد میزبانی‌شدهٔ احتمالاً غیرقانونی را می‌توان از راه رویهٔ گزارش محتوا و نشانی legal@lera.link که در حال حاضر فعال است ارسال کرد. ما اخطارهایی را که به‌قدر کافی مستدل باشند بدون تأخیر ناروا، با در نظر گرفتن قانونی بودن، زمینه و حقوق مربوط، ارزیابی می‌کنیم. محدودیت‌ها در جایی که قانون اقتضا کند، همراه با دلایل و راه‌های جبران موجود اعلام می‌شوند. در جایی که مقررات قانون خدمات دیجیتال (DSA) مربوط به پلتفرم‌های برخط بر خدمتی خاص اعمال شود، هرگونه راه جبران و تعهد رویه‌ای قانونی بیشتر، صرف‌نظر از عبارت‌پردازی محدودتر در اینجا، فراهم می‌شود. ما ممکن است موضوعی را، به نحوی که قانون اجازه می‌دهد یا اقتضا می‌کند، به مشتری یا مرجع ذی‌صلاح ارجاع دهیم.
۱۰. بهره‌برداری از خدمت، تغییر و پشتیبانی
دامنهٔ خدمت، اهداف پاسخ، ترتیبات نگهداری و هرگونه تعهد زمان در دسترس بودن تنها از قرارداد مشتری یا توافق‌نامهٔ سطح خدمت (SLA) مربوط ناشی می‌شود. هیچ خدمت بی‌وقفه یا بی‌خطایی تضمین نمی‌شود. تغییرات اساسی در یک قابلیت پولیِ مورد قرارداد مطابق قرارداد و قانون حاکم انجام می‌شود؛ در جایی که عملی باشد، پیشاپیش اطلاع معقول می‌دهیم. ضرورت‌های امنیتی یا حقوقی ممکن است اقدام سریع‌تری را لازم کند.
۱۱. تعلیق، فسخ و انتقال‌پذیری
مشتریان می‌توانند به نحوی که در قرارداد امضاشدهٔ آنان پیش‌بینی شده، قرارداد را پایان دهند یا از تمدید آن خودداری کنند. ما ممکن است در جایی که برای رسیدگی به سوءاستفادهٔ قریب‌الوقوع، یک مسئلهٔ امنیتی جدی یا یک تکلیف قانونی لازم باشد، دسترسی را موقتاً محدود کنیم؛ در مورد دیگر نقض‌های اساسی معمولاً، در جایی که معقول باشد، اخطار و فرصت جبران داده می‌شود. کاربران نهایی می‌توانند با رعایت تکالیف مشروع نگهداری و قواعد مشتری، نصب‌ها را ترک کنند.
برون‌بری‌های مشتری با قابلیت برون‌بری در مدیریت مستأجر (Tenant Admin) پشتیبانی می‌شود؛ حذف یک نصب را ما به‌عنوان بخشی از فرایند خروج مورد توافق انجام می‌دهیم. مشتری باید پیش از حذف، برون‌بری را درخواست و صحت آن را بررسی کند؛ نگهداری برخی سوابق ممکن است قانوناً لازم باشد. هدف معمول حذف دادهٔ فعال پس از فسخ، هفت روز پس از بازهٔ فسخ/برون‌بری مورد توافق است، در صورتی که فرایند حذف آغاز شده باشد و هیچ استثنای نگهداری‌ای اعمال نشود. نسخه‌های پشتیبان، سوابق امنیتی و پردازش اشخاص ثالث ممکن است از چرخه‌های نگهداری‌ای پیروی کنند که جداگانه اعلام شده‌اند. سازوکار دقیق آغاز، دامنهٔ برون‌بری و مدت حذف نسخه‌های پشتیبان باید در قرارداد مشتری و DPA توافق شود؛ هیچ تضمین بی‌قیدوشرطی برای حذف کامل از همهٔ سامانه‌ها ظرف هفت روز داده نمی‌شود.
۱۲. مسئولیت و قانون حاکم
هر طرف مسئول رفتار غیرقانونی، تحصیل حقوق و تعهدات قراردادی خود است. استثناها یا سقف‌های مسئولیت قابل اعمال بر مشتریان تجاری، در صورت وجود، باید در قرارداد مشتریِ مورد مذاکرهٔ فردی مشخص و از نظر معقول بودن به موجب قانون هلند ارزیابی شود. هیچ چیز مسئولیتی را که قانوناً قابل استثنا نیست مستثنا نمی‌کند یا حمایت‌های آمرهٔ مصرف‌کننده را کنار نمی‌گذارد. قانون هلند بر قراردادهای تجاری حاکم است، بدون آنکه به قانون آمرهٔ مقدم خللی وارد شود؛ دادگاه صالح بر پایهٔ قرارداد امضاشده و قواعد صلاحیت قابل اعمال تعیین می‌شود.
۱۳. تغییرات و تماس
بازنگری‌های اساسی را تاریخ‌گذاری و بایگانی می‌کنیم و به مشتریان طرف قرارداد که متأثر می‌شوند، به نحوی که قرارداد و قانون اقتضا کند، اطلاع می‌دهیم. نسخه‌های پیشین این شرایط در صورت درخواست در دسترس است. پرسش‌ها: legal@lera.link؛ امور حریم خصوصی: privacy@lera.link؛ امنیت: security@lera.link. برای شناسایی رسمی و نشانی‌های تماس خدمت، صفحهٔ اطلاعات شرکت را ببینید.