یک نهاد ممکن است صدها گزارش، مقاله و پژوهش منتشر کند، اما همچنان برای پاسخ به یک پرسش ساده با دشواری روبهرو باشد: درباره یک مسأله مشخص، پیشتر چه دستاوردهایی داشتهایم؟ جستوجوی سنتی اغلب اسنادی را…